Ihre Aufgaben:

• Sie verantworten die Dienstleistungs- und Serviceorientierung im digital-persönlichen Vertrieb per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp und begleiten aktiv die Gestaltung des digitalen Wandels.
• Sie erbringen servicenahe Beratungsdienstleistungen und den First-Level-Support im Bereich Online Banking und Apps.
• Sie unterstützen die Kundenberater bei mit telefonischen Terminvereinbarungen, sowie die telefonische Begleitung von Vertriebsmaßnahmen.

Ihr Profil:

• Sie haben eine Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Sie gehen offen und selbstbewusst auf Menschen zu
• Sie haben Erfahrungen im Service, verkörpern Ihre individuelle Serviceidentität und haben Freude an Ihrer Arbeit

Benefits:

• flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Urlaub zzgl. frei am 24. und 31.12.
• 13 Monatsgehälter
• Sonderkonditionen bei Bank- und Verbundprodukten (auch für Familienangehörige)
• Betriebliche Altersvorsorge

Lust auf eine Veränderung? Bei Fragen bin ich für Sie da:
Dann bewerben Sie sich exklusiv online über unsere Karriereseite unter www.meinevolksbank.de/karriere.